Sıkça Sorulan Sorular - Prestige Lux Tour




Rezervasyon ve Ödeme

Rezervasyon yapmak içinmüşteri hizmetlerimizleiletişime geçebilirsiniz. Seçtiğiniz yatın müsaitlik durumunu kontrol ederek, tarih ve diğer detayları netleştirebilirsiniz. Rezervasyonunuz, %40 ön ödemenin yapılmasıyla kesinleşir. Kalan ödeme tur gününden önce tamamlanmalıdır.

Ön ödemenizi banka havalesi, kripto ödeme veya nakit olarak yapabilirsiniz. Kalan tutarı, turdan üç gün önce banka havalesiyle veya tur günü bölge operasyon sorumlumuza nakit olarak ödeyebilirsiniz.

Rezervasyon tarihini değiştirmek istiyorsanız, talebinizi tur tarihinden en az 14 gün önce iletmelisiniz. Değişiklik, yatın müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücret uygulanabilir. Rezervasyon değişikliği hakkında detaylı bilgi içinİptal ve İade Koşullarısayfamızı inceleyebilir veyabize buradan ulaşabilirsiniz.

Fiyatlar, sezona göre değişiklik gösterir. Yüksek sezonda (Temmuz - Ağustos - Eylül) fiyatlar düşük sezona kıyasla %30-50 daha yüksektir. Mayıs ve Haziran gibi ara sezonlarda ortalama fiyatlar uygulanır. En uygun fiyatlar ise düşük sezonda (Ekim-Nisan) sunulur. Avantajlı erken rezervasyon fiyatlarımız içinbize ulaşabilirsiniz.

Tur tarihine belirli bir süre kala yapılan iptallerde ödemenizin tamamı iade edilir. Daha kısa sürelerde yapılan iptallerde, ödemenizin iadesi içinİptal Politikası sayfamızıinceleyebilirsiniz.


Yatlar ve İmkanlar

12 kişiden fazla yolcu kapasitesine sahip lisanslı yatlarımız, büyük gruplar için idealdir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizleiletişime geçin.

Çocuklara uygun güvenlik önlemleri alınmış ve ailelerin rahatça vakit geçirebileceği yatlarımız bulunmaktadır. Özel ihtiyaçlarınızı rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.

Yatlarımızda yemek alanları, dinlenme bölümleri, yüzme ekipmanları ve isteğe bağlı lüks konaklama seçenekleri sunulmaktadır. Seçtiğiniz yatın özelliklerini öğrenmek için bizimle iletişime geçin.

Teknelerimizde genellikle 220V standart prizler bulunmaktadır. Ancak açık denizde bazı teknelerde jeneratör kullanıldığından, sürekli enerji sağlanamayabilir. Elektrikli cihazlarınızı kullanmadan önce kaptan veya mürettebattan bilgi alabilirsiniz.

Evcil hayvan kabul eden yatlarımız mevcut olup, rezervasyon sırasında önceden bilgilendirme yapmanız yeterlidir.


Hizmet ve Ekstra Talepler

Çoğu özel yat turumuzda yemek, içecek, yakıt ve liman ücretleri fiyata dahildir. Ancak bazı yatlarda yemek ve içecek dahil olmayabilir. Detaylar yatın özellik sayfasında belirtilmiştir.

Özel organizasyonlar, transfer hizmeti, su sporları ekipmanları (Jetski, Seabob vb.) ve DJ hizmetleri gibi ek hizmetler talep edebilirsiniz. Rezervasyon sırasında taleplerinizi bize iletebilirsiniz.

Mürettebat, kaptanlık, yemek servisi ve temizlik gibi hizmetleri sağlar. Ancak çocuk bakıcılığı veya rehberlik gibi ekstra hizmetler rezervasyon esnasında talep edilmelidir.

Mürettebata bahşiş zorunlu değildir, ancak memnuniyet durumunda kiralama bedelinin %10’u kadar bahşiş yaygın bir uygulamadır.

Jetski, Seabob gibi ekipmanlar genellikle ekstra ücretle sunulmaktadır. Şnorkel gibi ekipmanlar bazı yatlarda fiyata dahildir. Rezervasyon esnasında su sporları talebinizi lütfen bize iletiniz.


Yat Kiralama Deneyimi

Yaz ayları, Ege ve Akdeniz kıyılarında yat kiralamak için idealdir. Kış aylarında ise Dubai gibi sıcak destinasyonlar, keyifli bir deniz tatili sunar.

Doğum günü, düğün, bekarlığa veda partileri ve diğer özel etkinlikler için yatlarımızı kiralayabilirsiniz. Organizasyon detaylarını bizimle paylaşarak size özel dekorasyon ve hizmetler talep edebilirsiniz.

Açık havada kalmak ve mideyi rahatlatan yiyecekler tüketmek faydalıdır. İlaç kullanıyorsanız bunu tur öncesinde bildirmeniz önemlidir.

Menü seçenekleri yatlara ve bölgelere göre değişiklik gösterebilir. Özel menüler ve diyet taleplerinizi rezervasyon sırasında ileterek size en uygun hizmeti alabilirsiniz.

Çoğu günübirlik turda yakıt ücreti fiyata dahildir. Ancak özel rota taleplerinde yakıt ücreti mesafeye göre hesaplanır.